Service client

En plus de notre matériel de transport exceptionnel pour charges lourdes, notamment la grue à flèche horizontale, la grue sans tirants, la grue à tour à flèche relevable, l'ascenseur de chantier, etc. Dahan propose des services remarquables attentionnés pendant toute la période de prévente, de vente et d'après-vente.

1. Service de prévente
1) Sélection de l'équipement;
2) Offrir les produits les plus adaptés pour répondre parfaitement aux besoins des clients;
3) Personnaliser les produits selon les exigences spéciales des clients;
4) Fournir la solution et l'analyse de faisabilité;
5) Aider les clients à former des techniciens et des opérateurs.

2. Service de vente
1) S'occuper du transport;
2) Evaluation préalable et acceptation des produits;
3) Mise en place du système de service Dahan;
4) Offrir le service de formation aux utilisateurs sur le fonctionnement et la maintenance de l'équipement.

3. Service après-vente
1) Offrir l'installation sur site et le service de débogage selon les exigences du client;
2) Service de formation des opérateurs sur le site de construction;
3) Contacter régulièrement les clients pour connaître la situation de fonctionnement des grues de construction;
4) Fournir un service de consultation technique sur les travaux d'ingénierie et aider les clients dans la formulation de solutions adéquates de construction;
5) Fournir des pièces de rechange;
6) Résoudre en temps opportun les plaintes des clients.

    Shandong Dahan Construction Machinery Co., Ltd.

    Téléphone: +86-531-83278899

    Fax: +86-531-83260789